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Adressbuch - Kontakt erfassen / anlegen

Vor über 5 Monaten aktualisiert

Erfasst man einen Kontakt innerhalb des Adressbuch werden als erstes die Allgemeinen Stammdaten erfasst.

Stammdaten

Wird nun auf den unteren Abschnitt Details in der Lasche Stammdaten gewechselt, kann ein neuer Kontakt ebenfalls, ohne ihn neu anlegen zu müssen, als eine weitere Funktion im gesamten System verwendet werden.

Hierzu kann jeweils ein Hacken in dem "DropDown Menü" Adressbuchgruppe gesetzt werden.

Spezifikationen

Die Abschnitte und Inhalte in der Lasche Spezifikationen variieren je nach der Funktion eines Kontakt!

Kunde

  • Sperren

  • Es können Sperren für einen Kunden gesetzt werden. Diese werden bei der Auswahl des Kontakts z.B. bei der Auftragserfassung dem Erfasser angezeigt. Ebenfalls lassen sich hier diese Sperren wieder entfernen.

  • Betreuer

  • Für jede Serviceart kann ein Betreuer hinterlegt werden.

  • Rechnungsadresse

  • Es kann eine Abweichende Rechnungsadresse hinterlegt werden.

  • Rechnungszuschläge

  • Zusätzliche können bei einer Rechnungslegung Zuschläge berücksichtigt werden. Diese bilden z.B. Zuschläge für Porto, Papier oder Lastschrifteinzug.

Unternehmer / Fahrer

  • Fahrersperre

  • Es können hier Sperren für einen Fahrer in Bezug zu einem Kunden eingestellt werden.

  • Es können eingetragene Sperren mit einem Vermerk wieder entfernt werden.

  • Fixkosten

  • Es lassen sich im Vorfeld definierte Fixkosten hier für einen Kontakt hinterlegen.

  • Treckingnummer

  • In ein Kontakt ein definierter Fahrer, kann eine Treckingnummer für ein GPS - Gerät hier hinterlegen.

  • Schnittstelle

  • Es lassen sich hier Schnittstellendaten hinterlegen zu externen Systemen. z.B. UPS

Konditionen

Innerhalb der Lasche für Konditionen werden für eine jeweilige Funktion (Kunde, Fahrer usw.) eines Kontakts Konditionen hinterlegt. Hierfür sollten in den Grundeinstellungen -- Tarifassistent Tarife angelegt sein.

  • Tarife

  • Nebenkosten

  • Sonderkonditionen

  • Festpreise

Ansprechpartner

Für einen Kontakt können hier ein oder mehrerer Ansprechpartner hinterlegt werden.

Lageplan

Zeigt den Punkt auf einer Karte für die hinterlegte Adresse des Kontakts.

Akte

Eine Übersicht über alle Einträge des Kontakts. Es können ebenfalls Filter auf die Funktion des Kontakts oder Datum gesetzt werden. darüber hinaus können alle Rechnungen, Auftäge oder Mahnungen abgerufen werden.

Auswertung

Bietet die Grafische Auswertung zu einem Kontakt. Es werden Erlöse, Umsätze oder Anzahl der Aufträge in einem grafischen Diagramm dargestellt.

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